Bingung apa perbedaan whatsapp bisnis dengan whatsapp biasa? Whatsapp bisnis didesain untuk pelaku usaha karena memiliki fitur beragam untuk meningkatkan efisiensi suatu usaha seperti kategori bisnis, jam kerja bisnis, alamat bisnis, katalog produk, dan lainnya.
Whatsapp bisnis memungkinkan anda membuat profil yang disesuaikan dengan produk dan layanan yang anda tawarkan.
Sedangkan whatsapp biasa merupakan sebuah aplikasi yang memudahkan audiens untuk mengirim pesa, suara, gambar,video, maupun dokumen dengan mudah. Sering kali whatsapp biasa digunakan untuk menjalin interaksi komunikasi pribadi satu sama lainnya maupun dalam bentuk grup. Hal ini berbeda dengan whatsapp biasa yang bisa memiliki foto profile, nama, dan deskripsi sesuai selera masing masing individu.
Perbedaan Whatsapp Bisnis dan Biasa
Nah, berikut perbedaan whatsapp bisnis dan whatsapp biasa sebagai pengetahuan anda untuk menggunakannya.
Logo yang berbeda
Perbedaan yang sangat mencolok antara whatsapp bisnis dan whatsapp biasa adalah logo yang digunakan. Logo yang ada pada whatsapp bisnis yaitu menggunakan logo huruf capital ‘B’ sedangkan logo yang ada pada whatsapp biasa menggunakan logo gambar telepon.
Perbedaan profil bisnis
Fitur profil bisnis pada whatsapp hanya dapat ditemukan pada versi whatsapp bisnis, sedangkan pada whatsapp biasa hanya dapat menampilkan profil pribadi. Maksud dan tujuan fitur ini digunakan sebagai tempat memuat informasi perusahaan mulai dari deskripsu, nama perusahaan, kontak, alamat, email sampai situs web perusahaan. Selain itu, fitur profil bisnis ini juga digunakan untuk memberitahukan konsumen bahwa akun tersebut sebagai akun whatsapp resmi dari bisnis yang anda punya.
Fitur auto reply
Anda bisa menemukan fitur tidak berbayar di whatsapp bisnis seperti fitur auto reply. Fitur ini secara khusus ditujukan bagi pelaku usaha untuk memudahkan dalam membalas pesan yang dikirim konsumen secara otomatis. Dengan fitur auto replay akan mengirimkan pesan dengan format yang sama dengan chat yang ada pada whatsapp biasa, hanya saja fitur auto replay ini bisa diatur sesuai kebutuhan.
Oleh karena itu, jika anda bukan pengguna whatsapp bisnis tetapi ingin bisa membaloas pesan whatsapp secara otomatis maka ubahlah whatsapp biasa menjadi whatsapp bisnis. Sebagai alternative, anda bisa menggunakan bantuan pihak ketiga yang ada di play store.
Tidak harus menggunakan nomor HP
Yang lebih menariknya lagi, whatsapp bisnis dapat membuat akun whatsapp tanpa harus menggunakan nomor telepon pribadi. Berbeda dengan whatsapp biasa yang membutuhkan nomor HP pribadi untuk verifikasi awal masuk.
Karena whatsapp bisnis tidak menggunakan nomor HP maka saat melakukan verifikasi anda tidak akan mendapatkan SMS. Sedangkan untuk proses verifikasi, anda bisa memilih opsi ‘panggil saya’ dengan cara menekan. Kemudian, anda akan menerima kode verifikasi yang dieja melalu panggilan HP tersebut.
Verified badge ( centang hijau)
Jika verified badge pada social media diberikan berdasarkan jumlah pengikutnya atau khusus untuk tokoh tertentu. Hal ini berbeda dengan verified badge yang ada pada whatsapp bisnis diberikan kepada pengguna yang berhasil melakukan verifikasi nomor kontak dengan benar. Selain itu, verified badge juga menadakan bahwa anda telah menggunakan akun resmi whatsapp bisnis untuk menunjukkan kredibilitas bisnis anda.
Tidak mengalami perubahan toko
Whatsapp bisnis tidak lepas dari kelebihan dan kekurangan. Dibalik kelebihan yang ada, whatsapp bisnis memiliki kekurangan yaitu verified badge dimana setelah anda mendaftarkan akun hingga secara resmi mendapatkan verified bagde maka anda sudah tidak bisa merubah nama akun lagi. Oleh karena itu, sebelum anda mendaftarkan akun verifierd badge, pastikan informasi yang anda berikan sesuai.